丁寧な対応

医療技術や検査機器が進歩しても、正確な診断のためには患者さまの病歴を詳細に伺うことが重要です。「どこが、いつから、どのように悪いのか」をお聞きし、病状を丁寧に把握します。
特に糖尿病や高血圧など継続的な受診が必要な場合、内服や注射だけでなく、食事や運動といった生活療法を実施していただく際には、前回から今回までの体調や環境の変化を共有することが大切です。現在のデータをもとに、生活療法の継続や改善点を検討し、課題があればその解決策を一緒に考えます。

わかりやすい説明とサポート

病状や検査内容・結果については、医師が丁寧に説明を行います。しかし、医療用語に慣れていない患者さまの場合、1度の説明では十分に理解できないこともあります。その際は、診察後に看護師が再度説明を行い、わかりやすくお伝えする工夫をしています。当院では、円滑なコミュニケーションを通じて迅速で適切な診断と治療を提供できるよう、スタッフ一丸となり、患者さまが話しやすい雰囲気づくりを心がけています。

総合診療の対応

「具合が悪いけれど、どこに相談すればよいかわからない」という場合、総合内科専門医としてまず診察を行い、当院で可能な検査や治療を実施します。必要に応じて、高度な医療機関や専門科への受診が適切と判断した際は、患者さまのご希望を伺いながら、速やかに紹介を行います。

一部院内調剤

　かぜ症候群・インフルエンザ・急性気管支炎・尿路感染症・めまい・頭痛・便秘・腹痛・腰痛や肩痛・かゆみや虫刺され等、主に急性疾患の薬剤の一部を院内で調剤しております。
発熱など体調不良があるときに、薬を当院で受け取り、すぐに帰宅し休んでいただくことができるメリットがあります。
　ただし、患者さまの病状によっては処方箋のお渡し（院外処方）となる場合もあることをご承知ください。

病診連携

　医師1名体制で診療する診療所にあっては、患者さまのために、患者さまを診すぎない（抱え込まない）ことが重要と考えます。また、さまざまな関係機関との連絡を取り合い、必要な情報・意見交換をおこなうことも重要と考えます。
病院での精密検査・より高度な治療が必要な場合には、遅れなく高次の医療機関をご紹介いたします。
複数の選択肢が迷われる場合、患者さまの同意を得て、個人情報を伏せた形で関連病院や他院の専門医師に相談し、よりよい選択をおこなうことを常に心がけます。

地域の支援体制との連携

介護保険を利用した福祉サービスや、日常生活環境が治療に深く関わる場合、患者さまの同意を得たうえで、地域包括支援センターや自治体の保健師、担当ケアマネジャーと連携します。これにより、医療だけでなく生活面を含めた総合的な支援を提供します。